Тарифы и лицензирование

Честная Экономика по потреблению: оплата по фактическому использованию.
Платите только за долю времени, которую роботы реально тратят на работу

Коробочное решение в контуре заказчика. Мультидоменность — работа по филиалам, подразделениям и франшизам в одной установке с разделением прав по доменам.

Архитектура

Каналы лицензирования

Система использует пять каналов лицензирования: сценарий, распознавание речи (ASR), синтез речи (TTS), генерация ответов ИИ (LLM) и детекция роботов (AMD). Отдельный канал — отдельный тип запросов и отдельная лицензия. Подключение облачных ASR/TTS/LLM оформляется коннектором на канале сценария.

Сценарий (scenario)

Бизнес-логика: оркестрация диалогов и голосовых сессий

Оркестрация диалогов
Управление состоянием
Маршрутизация запросов
Логирование сессий

2 000 ₽/мес

Распознавание речи (speech_asr)

Количество одновременных процессов распознавания речи (ASR)

Распознавание речи (ASR)
Обработка в реальном времени и пакетная транскрибация
Работа на CPU, опционально — ускорение через Vulkan

ASR

30 000 ₽/мес

Синтез речи (speech_tts)

Количество одновременных процессов синтеза речи (TTS)

Синтез речи (TTS)
Потоковая генерация и кеш фраз
Работа на CPU без обязательного GPU

TTS

50 000 ₽/мес

Интеллект (llm)

Мощность ИИ-ядра для генерации ответов, RAG-обработки и анализа текста

Генерация ответов ИИ
RAG-обработка
Анализ текста и звонков
Формирование отчётов

LLM

40 000 ₽/мес

Детекция роботов (nlu_detect)

Realtime-детекция автоматизированных звонков: робот, автоответчик, IVR, гудок

Детекция роботов и автоответчиков
Классификация типов «неживого» трафика
Пакетная обработка и дообучение моделей

NLU

20 000 ₽/мес

Конструктор

Базовые ресурсы

«Кирпичики», из которых собираются конечные продукты. Каждый ресурс имеет фиксированную стоимость за 100% загрузку выделенного ядра/потока.

Ресурс	Расшифровка	Канал	Стоимость / мес
SC	Сценарий (Оркестратор)	сценарий	2 000 ₽
ASR	Распознавание речи	speech_asr	30 000 ₽
TTS	Синтез речи	speech_tts	50 000 ₽
LLM	Генерация ответов ИИ	llm	40 000 ₽
NLU	Детекция роботов и автоответчиков (realtime)	nlu_detect	20 000 ₽

Внешние сервисы (коннектор)

При использовании облачных ASR/TTS/LLM (Яндекс SpeechKit, ЯндексGPT, GigaChat и др.) клиент оплачивает коннектор на канале scenario. Вычислительные мощности платформы не расходуются — API провайдера оплачивается отдельно.

Коннектор (ASR / TTS / LLM) 2 000 ₽

Бизнес-сценарии

Готовые продукты

Готовые бизнес-услуги. Каждая сессия резервирует 1 слот сценария и дробную часть остальных каналов.
Робот слушает клиента только 10% времени звонка? Значит, вы платите за ASR только 10% от стоимости.

Голосовой сценарный робот

5 000 ₽/мес за линию

Классический робот для информирования, опросов, приема показаний

×1.0

×0.1

Голосовой робот с RAG

13 000 ₽/мес за линию

Умный консультант первой линии. Ищет ответы в документах компании

×1.0

×0.1

×0.2

Популярно

Голосовой робот с синтезом

15 000 ₽/мес за линию

Робот, который называет персональные данные (сумму долга, адрес, ФИО)

×1.0

ASR×0.1

TTS×0.2

Голосовой робот с детекцией

9 000 ₽/мес за линию

Робот с определением голосового меню (IVR) и автоответчиков до начала диалога

×1.0

ASR×0.1

NLU×0.2

Речевая аналитика

90 000 ₽/мес за поток

Контроль качества работы операторов: транскрибация и глубокий анализ

×1.0

Суммаризация

70 000 ₽/мес за поток

Краткое резюме встречи или звонка с ключевыми тезисами

×1.0

Примеры

Расчёт стоимости для типовых задач

Примеры расчёта лицензий для конкретных сценариев

Сценарий использования	Каналы	Продукт	Формула расчёта	Стоимость / мес
Сбор показаний счётчиков воды 10 одновременных линий, простое голосовое меню (IVR)	×10 ×1	Сценарный робот	10 × 5 000 ₽	50 000 ₽
Передача показаний электроэнергии 20 линий с синтезом подтверждений	×20 ASR×2 TTS×4	Робот с синтезом	20 × 15 000 ₽	300 000 ₽
Телемаркетинг / холодные звонки 50 линий + детекция автоответчиков	×50 ASR×5 NLU×10	Робот с детекцией	50 × 9 000 ₽	450 000 ₽
Запись на приём в клинику 5 линий с RAG	×5 ×0.5 ×1	Робот с RAG	5 × 13 000 ₽	65 000 ₽
Опросы и анкетирование 30 линий	×30 ×3	Сценарный робот	30 × 5 000 ₽	150 000 ₽
Анализ колл-центра 2 потока полного анализа	×2 ×2 ×2	Речевая аналитика	2 × 90 000 ₽	180 000 ₽
Банковский бот-консультант 15 линий с синтезом и RAG	×15 ASR×1.5 TTS×3 LLM×3	RAG + синтез	15 × (13 000 + 15 000) ₽	420 000 ₽
Техподдержка с внешней LLM 10 линий с облачным ИИ	×10 ASR×1	Сценарный + коннектор	10 × (5 000 + 2 000) ₽	70 000 ₽

Как рассчитать: Количество одновременных линий × Стоимость продуктовой лицензии. Коэффициенты нагрузки определяют реальное потребление ресурсов каналов.

Услуги

Дополнительные опции

Кастомные плагины

Подключаем сторонние модели ASR, TTS и LLM через кастомные плагины — под ваши задачи и инфраструктуру

Любые сторонние модели распознавания и синтеза речи
Облачные LLM: ЯндексGPT, GigaChat и др.
Интеграция с внешними API
Разработка под специализированные сценарии

по запросу

Интеграция и настройка

Профессиональное развертывание и настройка системы

Установка на ваших серверах
Настройка S3 хранилища
Интеграция с вашей инфраструктурой
Обучение персонала

по запросу

Техническая поддержка

Различные уровни технической поддержки

Базовая поддержка (рабочие часы)
Расширенная 24/7
Выделенный инженер
SLA гарантии

по запросу

Обучение моделей

Дообучение моделей на ваших данных

дообучение LLM под отрасль
Обучение детекторов
Оптимизация под специфику
Регулярные обновления

по запросу

Тарифы и лицензирование

Каналы лицензирования

Сценарий (scenario)

Распознавание речи (speech_asr)

Синтез речи (speech_tts)

Интеллект (llm)

Детекция роботов (nlu_detect)

Базовые ресурсы

Внешние сервисы (коннектор)

Готовые продукты

Голосовой сценарный робот

Голосовой робот с RAG

Голосовой робот с синтезом

Голосовой робот с детекцией

Речевая аналитика

Суммаризация

Расчёт стоимости для типовых задач

Дополнительные опции

Кастомные плагины

Интеграция и настройка

Техническая поддержка

Обучение моделей

Готовы начать?